В преддверии Всемирного дня прав потребителей, который отмечается ежегодно 15 марта и проводится в 2025 году девизом «Справедливый переход к устойчивому образу жизни» организована работа «горячей линии» по вопросам, касающимся приобретения товаров и услуг.
Специалисты консультационного центра и пунктов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Саратовской области» проконсультируют граждан по любым вопросам защиты прав потребителей, окажут помощь в составлении необходимых документов.
Информация о телефонах «горячей линии» в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Саратовской области»:
консультационный центр для потребителей 8(8452)39-49-01,
консультационный пункт в Аткарском районе 8(84552)32519,
Тематические консультации также можно получить с помощью электронной почты по адресу: zpp@gigiena-saratov.ru.
В круглосуточном режиме функционирует Единый консультационный центр Роспотребнадзора, куда можно обратиться по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней.
Ознакомиться с необходимой информацией по защите прав потребителей можно на сайте государственного информационного ресурса в сфере ЗПП (ГИС ЗПП), который был создан Роспотребнадзором по поручению Правительства Российской Федерации.
Вход на данный ресурс свободный. Доступ к ресурсу осуществляется по адресу: http://zpp.rospotrebnadzor.ru.