Сегодня отмечается Всемирный день прав потребителей.
С 14 по 25 марта специалисты Северо-Западного территориального отдела управления Роспотребнадзора по — Саратовской области (г. Аткарск, ул. Ленина, д. 100) консультируют граждан по вопросам прав потребителей, механизма реализации своих прав в различных жизненных ситуациях, окажут практическую помощь в составлении проектов претензий в адреса хозяйствующих субъектов, исковых заявлений о восстановлении нарушенных прав. По телефону (884552)3-10-15 организована работа горячей линии по защите прав потребителей.
Для того, чтобы в полной мере реализовать право потребителей на получение консультационной помощи, функционирует государственный информационный ресурс https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.
Справка «АГ». В 2022 году Всемирный День защиты прав потребителя проходит под девизом: «Fair Digital Finance — Справедливые цифровые финансовые услуги».
В период развития пандемии COVID-19 и введения ограничительных мер возникла тенденция, связанная с развитием цифровых, в том числе финансовых услуг. Новые и удобные финансовые инструменты, создают новые риски для потребителей, которые нужно учитывать. Развитие цифровой экономики не должно ущемлять интересов граждан.
