15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей.
День защиты прав потребителей проводится под эгидой Организации Объединенных Наций. В этом году девиз дня – Цифровой мир: надежные смарт-устройства. В мире насчитывается 23,1 миллиарда смарт-устройств, что превышает число людей в три раза. Главным трендом роста потребительского рынка становится цифровизация общества, появление культуры не только оплаты услуг и товаров онлайн, но и активное использование новых технологий распознавания лиц и отпечатков пальцев, геолокационных и виртуальных помощников, обладающих искусственным интеллектом.
Предстоящий Всемирный день прав потребителей станет поводом обратить внимание, что прогресс должен прежде всего учитывать разносторонние интересы потребителей: это и право на качество и безопасность «умной электроники», и право знать о том, как собирается, обрабатывается и используется личная информация.
Специалисты Северо-Западного территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Саратовской области проведут День открытых дверей для потребителей с вручением информационных материалов. День открытых дверей пройдет 15 марта 2019 г. с 10.00 до 16. 00 час. в Северо-Западном ТО Управления Роспотребнадзора по Саратовской области по адресу: г. Аткарск, ул. Ленина, д. 100, каб. 1. Всем обратившимся будут даны консультации по актуальным вопросам защиты прав потребителей, в том числе о правах потребителя при дистанционном приобретении товаров и услуг.
Управление Роспотребнадзора по Саратовской области информирует о работе государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу http://zpp.rospotrebnadzor.ru/. На портале Вы сможете ознакомиться с нормативной базой по защите прав потребителей, включая международные и региональные нормативные правовые акты, с информацией о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей, в блоке «Справочная информация» размещены памятки и алгоритм действий потребителя при возникновении спорных ситуаций в различных сферах потребительского рынка, представлены образцы претензионных и исковых заявлений. В открытом доступе размещены сведения о результатах проведенных проверок, при этом отдельного внимания заслуживают сведения о случаях нарушений требований технических регламентов с указанием конкретных фактов несоответствия продукции обязательным требованиям.
Для просмотра материалов по защите прав потребителей в Саратовской области необходимо переходить в региональный раздел.
