В рамках реализации программы ОАО «РЖД» «Доступная среда» на Приволжской железной дороге ведется планомерная работа по созданию комфортных условий для граждан с ограниченными возможностями.
В начале года на вокзалы Саратов-1, Волгоград-1, Астрахань-1, Балаково и Волжский поступили переносные пандусы-аппарели для посадки маломобильных граждан с нарушением опорно-двигательного аппарата с высокой платформы в вагон. В настоящее время пандусы-аппарели поступили на вокзалы Аткарска, Ершова, Урбаха и Котельниково.
На сети ОАО «РЖД» работает «Центр содействия мобильности». Сотрудники центра информируют об услугах, предоставляемых на железнодорожном транспорте пассажирам с ограниченными физическими возможностями, принимают заявки на оказание ситуационной помощи на вокзалах пассажирам с нарушениями функций опорно-двигательного аппарата, слуха и зрения. Обслуживание ведется по телефону: 8-800-510-11-11, в круглосуточном режиме без выходных дней.
Автор текста: По данным пресс-службы ОАО «РЖД»
