Министерство связи и массовых коммуникаций РФ разрабатывает виджет для жалоб на госуслуги, чиновников и различные ведомства.
Сервис будет установлен на всех порталах федеральных и региональных органов исполнительной власти. Как сообщают "Известия", создание виджета обойдется в 6 миллионов рублей. В его функциях предусмотрена возможность жалобы на отказ в приеме документов, нарушении срока предоставления услуг, нарушении срока регистрации запроса на госуслугу и другое. Ответ на жалобу должен быть предоставлен в течение 15 дней с момента подачи заявки.
